Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2026

AnıCast Bilişim Teknolojileri ("AnıCast", "Biz" veya "Şirket") olarak, anicast.net alan adlı web sitemiz ve sunduğumuz hizmetler aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en yüksek önemi veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

  • Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fatura bilgileriniz.
  • Kullanıcı İçerikleri: Platform üzerinden yüklediğiniz fotoğraflar, videolar, ses kayıtları ve yazılı mesajlar.
  • Finansal Veriler: Sanal takı veya paket satın alımlarında işlenen sipariş ve işlem geçmişi (Kredi kartı bilgileriniz AnıCast altyapısında SAKLANMAZ, sadece BDDK lisanslı ödeme kuruluşuna şifreli olarak iletilir).
  • Teknik ve Analitik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, site içi gezinme hareketleriniz ve çerez (cookie) verileriniz.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Satın aldığınız veya kullandığınız dijital anı albümü, canlı ekran ve sanal takı hizmetlerinin kusursuz bir şekilde ifa edilmesi.
  • Sistem güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve ters ibraz (chargeback) risklerinin önlenmesi.
  • Müşteri desteği sunulması, şikayet ve taleplerin çözümlenmesi.
  • Platform performansının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Örn. e-fatura düzenlenmesi, mali denetimler).

3. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü şahıslarla reklam veya ticari kazanç amacıyla paylaşılamaz. Ancak hizmetin ifası gereği; ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla, teknik altyapı hizmeti aldığımız global bulut servis sağlayıcılarıyla (Cloudflare, Supabase vb.) ve yasal zorunluluklar halinde resmi adli ve idari mercilerle paylaşılabilir.

4. Medya Verilerinin Saklanma Süresi ve Silinmesi

Platforma yüklenen fotoğraflar, videolar ve ses kayıtları kalıcı arşive alınmaz. Satın aldığınız paketin içeriğine (Standart Paket için 30 gün, Premium Paket için 1 yıl vb.) bağlı olarak, etkinlik süresinin bitiminde sistem tarafından kalıcı olarak ve geri döndürülemez biçimde silinir (Hard Delete).

5. Çerezler (Cookies)

AnıCast, kullanıcıların oturumlarını açık tutmak, güvenlik kontrollerini sağlamak ve site içi istatistikleri ölçmek amacıyla birinci ve üçüncü taraf çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda platformun kritik işlevleri çalışmayabilir.

6. Bilgi Güvenliği

Tüm veri aktarımları 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Sunucularımız uluslararası güvenlik standartlarına (ISO 27001 vb.) sahip veri merkezlerinde barındırılmakta olup, yetkisiz erişimlere karşı sürekli denetlenmektedir.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız veya verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.